Affärssystem för e-handel — när butiken och ERP:et ska bli ett flöde
En ERP-integration kopplar e-handeln till affärssystemet så att artiklar, priser, lagersaldon, kunder och ordrar rör sig automatiskt mellan systemen i stället för att någon knappar in dem för hand. De flesta som söker efter ett affärssystem för e-handel har egentligen inte ett systemproblem utan ett dubbelarbetsproblem: ordrar som knappas in för hand, lagersaldon som ligger efter, priser som stämmer i ett system men inte i det andra. Frågan är sällan vilket affärssystem som är bäst i största allmänhet — den är hur just ert system ska prata med butiken så att order, lager, priser och kunder rör sig av sig själva. Vi har byggt de kopplingarna sedan 2016 mot Fortnox, Visma, Business Central, SAP, Garp, Pyramid, Jeeves, Monitor, Specter och fler, och vi börjar alltid i flödet snarare än i tekniken. Första steget är en genomgång där vi kartlägger era flöden och säger vad som går att koppla, vad det kräver och vad det kostar — innan ni bundit er till något.
Börja i flödet, inte i systemvalet
Det vanligaste misstaget är att välja integration utifrån vilka system som ska kopplas, i stället för utifrån vad som ska flöda och åt vilket håll. Innan vi bygger något kartlägger vi därför riktningarna: var föds artikeln, var sätts priset, vem äger lagersaldot och vad ska hända när en order krediteras. Är svaren tydliga blir integrationen okomplicerad även mot ett gammalt affärssystem. Är de otydliga blir även den dyraste kopplingen en källa till fel, eftersom två system då gör anspråk på samma sanning.
- En ägare per datatyp — artikeldata, pris, lager, kund och order
- Riktning och frekvens bestämda innan något byggs
- Vad som ska hända vid retur, kreditering och delleverans
- Vilka fel som ska larma och vilka som får repeteras automatiskt
Vad som faktiskt kopplas
I praktiken är det fyra flöden som gör jobbet. Artiklar och priser går oftast från affärssystemet till butiken, lagersaldon likaså men med tätare intervall. Ordrar går andra vägen, in i affärssystemet för fakturering och plock, och kunder synkas i den riktning som passar er kundvård. Runt det ligger detaljerna som avgör om lösningen håller i drift: momskoder som stämmer i bokföringen, rabatt- och prislistelogik som följer med, och en felhantering som inte tappar en order i tysthet när affärssystemet är nere för underhåll.
- Artiklar, varianter och prislistor ut till butiken
- Lagersaldon med intervall satt efter hur snabbt ni säljer
- Ordrar in i affärssystemet för fakturering och plock
- Kunder, kundunika priser och betalvillkor för B2B
Standardkoppling eller egen integration
Finns det en färdig app eller iPaaS-koppling som täcker behovet använder vi den — det är billigare att låta någon annan underhålla den. Men färdiga kopplingar antar ett standardflöde, och så fort ni har kundunika priser, attestflöden, projektnummer eller en egen artikelstruktur räcker de sällan hela vägen. Då bygger vi i stället en integration som följer era regler, med loggning och felhantering vi kan felsöka. Vi säger rakt ut vilket av spåren vi tror på i ert fall, inklusive när standardvägen duger och det billigare alternativet är det rätta.
- Färdig app eller iPaaS när standardflödet räcker
- Egen integration när prislogik eller attestflöden är era egna
- Loggning och felhantering som går att felsöka i efterhand
- Ärligt besked om när det billigare spåret duger
Vanliga system vi kopplat mot
Vi har byggt kopplingar mot både molnbaserade affärssystem och äldre installationer som saknar moderna API:er, på Shopify och på Magento. Är ert system inte i listan är det sällan ett hinder — mönstren återkommer, och det som avgör är vilka gränssnitt systemet erbjuder och vem som äger vilken data. För flera av systemen har vi en färdig sida som beskriver just den kopplingen, och de nås via Relaterat nedan.
- Fortnox, Visma, Björn Lundén, e-conomic, 24SevenOffice och Xledger
- Microsoft Dynamics 365 Business Central och NetSuite
- SAP, SAP Business One och IFS för större verksamheter
- Garp, Pyramid, Jeeves, Monitor, Specter, Hogia, Odoo och Winbas
Levererat i skarp drift.
SONAX
Skeppshultcykeln
Princess Yachts
Kahls Kaffe
Vad kunderna säger.
”Vi har tillsammans med teamet arbetat mot en tydlig målbild — att skala upp och lansera i flera länder. Vi har nått våra mål och är idag ett betydligt effektivare och mer lönsamt bolag.”
”Vi har jobbat med Dahlquist under en längre tid och kan med säkerhet säga att vi inte kunde vara i bättre händer. Noggranna, tar initiativ och ställer alltid upp.”
”En riktigt bra partner inom e-handel & webb! Byggde vår Magento 2 med integration till vårt ERP. Rekommenderas varmt!”
”Always helpful and easy to work with. Recommend Dahlquist to build your e-commerce. Love working with them.”
”Dahlquist är en lyhörd och ansvarstagande partner. Efter hårt gemensamt arbete är vi nu kostnadseffektiva med en digital lösning som stödjer vår affärsmodell.”
”Vi ville ha en snabb, enkel och funktionell site. Att den verkligen fungerar är A och O för oss — vi och våra återförsäljare är mycket nöjda.”
”Jag har anlitat dom för att jobba med mina kunders e-handel, och de levererar exceptionella resultat — innovativa strategier och en genuint hands-on inställning.”
”Vi byggde vår Shopify med Dahlquist. Hög kompetens och noggrannhet, men alla möten är avslappnade och sköna. Rekommenderas!”
”Dahlquist hjälpte oss digitalisera vårt bolag och vi är supernöjda — idag är vi effektivare och lönsammare än någonsin. Extremt hög kompetens inom IT.”
Innan ni bestämmer er.
- Vad är en ERP-integration för e-handel?
- Det är kopplingen mellan butiken och affärssystemet. I stället för att någon exporterar en orderfil eller knappar in ordrar för hand går fyra flöden automatiskt: artiklar och priser ut till butiken, lagersaldon likaså, ordrar in i affärssystemet för fakturering och plock, och kunder i den riktning som passar er kundvård. Vinsten är att butiken och ekonomin slutar vara två sanningar.
- Vilket affärssystem passar bäst för e-handel?
- Det beror mer på verksamheten än på e-handeln. Har ni redan ett affärssystem som fungerar för ekonomi och logistik är svaret nästan alltid att behålla det och bygga kopplingen rätt — ett systembyte för e-handelns skull blir sällan lönsamt. Står ni verkligen inför ett val tittar vi på sortimentets storlek, om ni säljer B2B med kundunika priser, hur lagret hanteras och vilka gränssnitt systemet erbjuder.
- Vad kostar en ERP-integration mot e-handeln?
- Priset styrs av hur många flöden som ska kopplas och hur mycket egen logik ni har i priser och order. En rak koppling för artiklar, lager och order mot ett molnbaserat system är betydligt enklare än kundunika prislistor och attestflöden mot en äldre installation. Vi lämnar fast pris per etapp efter en behovsanalys, så att ni vet kostnaden innan vi börjar.
- Kan ni koppla ett gammalt affärssystem utan API?
- Oftast ja. Saknas ett modernt API finns nästan alltid en annan väg in — filbaserad överföring, en databasvy eller ett mellanlager vi bygger framför systemet. Det blir mer arbete och kräver noggrannare felhantering, men vi har gjort det förut och säger till om vi bedömer att det inte går att göra tillräckligt stabilt.
- Hur ofta synkas lager och priser?
- Vi sätter intervallet efter hur snabbt ni säljer och hur känsligt sortimentet är för översäljning. Lager kan gå nära realtid när det behövs, medan priser och artikeldata ofta räcker med några gånger per dygn. Order skickas normalt direkt när de läggs, så att plock och fakturering inte får vänta.
Fler tjänster och guider.
Shopify ERP-integration
Vi kopplar Shopify mot Business Central, Visma, Fortnox, Pyramid, GARP, Winbas, Jeeves och SAP. Ordrar, lager, artiklar och priser synkas automatiskt. Boka en teknisk genomgång.
Läs merSystemutveckling
Skräddarsydd systemutveckling för e-handel: integrationer, API:er, middleware och automationer när färdiga appar inte räcker. Shopify och Magento.
Läs merB2B e-handel
Komplett B2B e-handelslösning som klarar prislistor, kundunika priser, attest och PunchOut. Shopify B2B eller Magento — vi väljer ärligt rätt. Boka en behovsanalys.
Läs merE-handelssystem
Jämför e-handelssystem på riktigt: SaaS, öppen källkod och headless, plus kriterierna som avgör. Ärligt om Shopify och Magento. Boka en genomgång.
Läs merShopify + Fortnox
Koppla Shopify till Fortnox: ordrar, fakturor och lager synkas automatiskt. Byggd av Shopify Plus Partner — boka genomgång.
Läs merShopify + Business Central
Koppla Shopify till Microsoft Dynamics 365 Business Central: ordrar, lager, artiklar och dimensioner synkas automatiskt. Boka en teknisk genomgång.
Läs merMagento + Visma
Koppla Magento till Visma Administration eller eEkonomi: ordrar, lager, fakturor och kunddata synkas automatiskt. Boka en genomgång med oss.
Läs merGuider
E-handel med Business Central: praktisk integrationsguide
Hur kopplar du faktiskt ihop din e-handel med Business Central — och vad behöver du tänka på för att slippa de vanligaste misstagen? En praktisk guide till dataflöden, integrationsvägar och fallgroparna vi ser oftast.
Läs merMicrosoft Dynamics 365 Business Central: komplett guide
Vad är egentligen Microsoft Dynamics 365 Business Central, och varför väljer så många växande e-handlare just det affärssystemet? Vi går igenom modulerna, licensmodellen och — lika viktigt — när Business Central inte är rätt val.
Läs merFå ett förslag på upplägg.
Svara på några snabba frågor så återkommer vi med en offert eller ett förslag inom en arbetsdag.
Vilken plattform är ni intresserade av?
Hellre boka ett möte direkt? Kontakta oss.
Låt oss prata e-handel.
Berätta kort om ert projekt — kostnadsfritt och förutsättningslöst. Vi återkommer inom en arbetsdag.
Niklas Dahlquist · Grundare & VD
Du pratar direkt med en senior partner.
Ett kostnadsfritt förmöte ger er:
- Behovsanalys — mål, omfattning och rätt plattform
- En realistisk tidsplan för leverans i etapper
- Underlag för fast offert per etapp — utan förpliktelser
Kontor i Uddevalla — 45 min från Göteborg. Vi levererar projekt i hela Sverige.