PunchOut — når varene deres skal vises inne i kundens innkjøpssystem

PunchOut er en kobling mellom nettbutikken deres og kundens innkjøpssystem (deres e-procurement). I stedet for å handle på siden deres klikker innkjøperen på leverandøren deres inne fra sitt eget system og «puncher ut» til en versjon av butikken deres. Der legger de varene sine i kurven som vanlig, men i stedet for å sjekke ut hos dere sendes kurven tilbake inn i deres system som et strukturert grunnlag, der den går videre gjennom deres attest- og innkjøpsflyt. Dere får ordren først når den er godkjent internt hos kunden. Teknikken håndterer altså overføringen fram og tilbake — innkjøperen opplever en sømløs kjøpsreise, men hele tiden innenfor rammen av sin egen innkjøpsprosess.

• →Kunden starter i innkjøpssystemet sitt og puncher ut til butikken deres
• →Handlekurven bygges hos dere, men sendes tilbake til kundens system
• →Ordren går gjennom kundens egen attest før den når dere
• →Sømløs opplevelse for innkjøperen — innenfor deres egen prosess

I nordisk B2B- og offentlig sektor går en håndfull innkjøpssystem igjen. SAP Ariba og Coupa er de store internasjonale plattformene, ofte hos konserner og store private kjøpere. Proceedo (nå en del av Visma) og andre Visma-løsninger er vanlige i offentlig sektor og hos kommuner og regioner. Hvilket system kunden deres kjører avgjør hvordan koblingen skal se ut, men prinsippet er det samme: varene deres skal kunne handles inne fra deres portal. Å støtte PunchOut er ofte et uttalt krav i anskaffelser — uten det er dere rett og slett ikke valgbare som leverandør.

• →SAP Ariba og Coupa — store internasjonale kjøpere og konserner
• →Proceedo (Visma) og Visma-løsninger — vanlige i offentlig sektor
• →Kundens system avgjør koblingens utforming
• →PunchOut er ofte et krav for i det hele tatt å være valgbar i anskaffelser