Tre strategier for B2B på Shopify — og hvordan du velger riktig
Det finnes ikke én måte å gjøre B2B på Shopify, men flere — og valget får store konsekvenser for kostnad, fleksibilitet og hvordan handelen kjennes for kundene deres. Denne guiden går gjennom tre vanlige strategier: en separat B2B-butikk, innebygde company accounts på Shopify Plus, og en hybridmodell der D2C og B2B lever i samme butikk. Vi veier fordeler og ulemper og hjelper dere å velge etter forretningen deres.
Strategi 1: separat B2B-butikk
Den første veien er å drive B2B i en egen butikk, atskilt fra D2C. Det gir full kontroll over sortiment, priser og utseende for proffkundene uten å gå på akkord med forbrukeropplevelsen. Prisen er at dere får to butikker å vedlikeholde og at kundedataene ligger to steder. Modellen passer når B2B- og D2C-forretningene skiller seg kraftig fra hverandre i sortiment eller prissetting.
- Full kontroll over B2B-sortiment, priser og utseende
- Ingen risiko for at proffflyt forstyrrer forbrukeropplevelsen
- Pris: to butikker å forvalte, kundedata to steder
- Passer når B2B og D2C skiller seg kraftig fra hverandre
Strategi 2: Plus company accounts
Den andre veien bruker Shopify Plus sine innebygde B2B-funksjoner. Bedriftskunder logger inn og møter sine egne priser, kataloger og betalingsvilkår via company accounts — alt innenfor én og samme Plus-butikk. Det er den mest sømløse modellen for selskaper som vil ha B2B og D2C under samme tak med felles forvaltning, og den vi oftest anbefaler for nye Plus-kunder.
- Innebygd B2B på Plus — company accounts, prislister, fakturaflyt
- Én butikk og én kundedatabase å forvalte
- Sømløs overgang mellom D2C og B2B for blandede kunder
- Krever Shopify Plus
Strategi 3: hybrid D2C + B2B
Den tredje veien blander: en offentlig D2C-butikk der innloggede bedriftskunder veksler over til B2B-priser og B2B-vilkår. Det gir én inngang for alle kunder, men krever omhyggelig oppsett slik at riktig kunde ser riktig pris og ingenting lekker mellom segmentene. Modellen passer selskaper der mange kunder beveger seg mellom privat- og bedriftskjøp, eller der B2B vokser fram av en eksisterende D2C-forretning.
- Én inngang for alle — B2B-vilkår aktiveres ved innlogging
- Bra når kunder beveger seg mellom privat- og bedriftskjøp
- Krever nøyaktig oppsett slik at priser ikke lekker
- Ofte et naturlig steg når B2B vokser ut av D2C
Slik velger dere riktig strategi
Valget styres av hvor like eller ulike B2B- og D2C-forretningene deres er, om dere allerede har Shopify Plus, og hvor mye forvaltning dere vil bære. Som tommelfingerregel: store forskjeller mellom segmentene taler for en separat butikk, mens blandede kunder og et ønske om felles forvaltning taler for company accounts eller hybrid. Vi gjør gjerne vurderingen sammen med dere ut fra sortiment, kundetyper og vekstplan.
- Store forskjeller mellom B2B og D2C → separat butikk
- Blandede kunder, felles forvaltning → company accounts
- B2B som vokser ut av D2C → ofte hybridmodellen
- Vi vurderer sammen ut fra sortiment og vekstplan
Levert i skarp drift.
Hva kundene sier.
”Sammen med teamet har vi jobbet mot et tydelig mål — å skalere opp og lansere i flere land. Vi har nådd målene våre og er i dag et betydelig mer effektivt og lønnsomt selskap.”
”Vi har jobbet med Dahlquist over lengre tid og kan med sikkerhet si at vi ikke kunne vært i bedre hender. Grundige, tar initiativ og stiller alltid opp.”
”En virkelig god partner innen netthandel og web! Bygde vår Magento 2 med integrasjon mot ERP-et vårt. Anbefales på det varmeste!”
”Always helpful and easy to work with. Recommend Dahlquist to build your e-commerce. Love working with them.”
”Dahlquist er en lydhør og ansvarlig partner. Etter hardt felles arbeid er vi nå kostnadseffektive med en digital løsning som støtter forretningsmodellen vår.”
”Vi ønsket et raskt, enkelt og funksjonelt nettsted. At det faktisk fungerer er alfa og omega for oss — vi og forhandlerne våre er svært fornøyde.”
”Jeg har leid dem inn for å jobbe med netthandelen til kundene mine, og de leverer eksepsjonelle resultater — innovative strategier og en genuint hands-on holdning.”
”Vi bygde Shopify-en vår med Dahlquist. Høy kompetanse og grundighet, men alle møter er avslappede og hyggelige. Anbefales!”
”Dahlquist hjalp oss å digitalisere selskapet, og vi er supernøyde — i dag er vi mer effektive og lønnsomme enn noensinne. Ekstremt høy kompetanse innen IT.”
Før dere bestemmer dere.
- Hvilken B2B-strategi på Shopify er best?
- Det avhenger av hvor like B2B- og D2C-forretningene deres er. Store forskjeller i sortiment og pris taler for en separat butikk; blandede kunder og et ønske om felles forvaltning taler for Plus company accounts eller en hybridmodell. Det finnes ikke ett enkelt riktig svar.
- Kreves Shopify Plus for alle tre strategiene?
- Company accounts krever Plus. En separat B2B-butikk og enkelte hybridoppsett kan i enklere form bygges på lavere planer med app-støtte, men for ekte B2B-funksjonalitet er Plus som oftest riktig vei.
- Kan vi starte enkelt og bytte strategi senere?
- Ja, men det er verdt å planlegge framover. Mange starter med en hybrid eller company accounts når B2B vokser ut av D2C. Vi designer oppsettet slik at det kan utvikles uten å måtte bygges om fra grunnen.
- Hvordan unngår vi at feil kunde ser feil pris?
- Gjennom nøyaktig oppsett av kundegrupper, prislister og innloggingslogikk — særlig i hybridmodellen. Vi tester segmentene mot hverandre slik at B2B-priser bare vises for riktige innloggede bedriftskunder.
Flere tjenester og guider.
Shopify B2B
Shopify B2B med company accounts, prislister, fakturabetaling og en B2B-checkout proffkjøpere faktisk bruker. Bestill en behovsanalyse med oss.
Les merB2B-netthandel
B2B-netthandel som takler prislister, kundeunike priser, attestering og PunchOut. Shopify B2B eller Magento — vi velger ærlig riktig. Bestill en behovsanalyse.
Les merShopify Plus
Shopify Plus-byrå for volum, B2B og internasjonal handel. Checkout-tilpasning, Flow-automatisering og ERP-integrasjon. Bestill en gjennomgang med oss.
Les merPunchOut-løsninger
PunchOut via cXML og OCI kobler netthandelen deres mot kundenes innkjøpssystem: SAP Ariba, Coupa og Proceedo. Bygd på Shopify og Magento. Bestill en gjennomgang.
Les merShopify-byrå
Lei et sertifisert Shopify-byrå — 150+ prosjekter siden 2016 for blant andre Turtle Wax og Stihl. Slik foregår prosjektet, hva det koster og hvem dere jobber med. Bestill et møte.
Les merFå et forslag på opplegg.
Svar på noen raske spørsmål, så kommer vi tilbake med et tilbud eller et forslag innen én virkedag.
Var befinner ni er idag?
Heller bestille et møte direkte? Kontakt oss.
La oss snakke netthandel.
Fortell kort om prosjektet deres — gratis og uforpliktende. Vi svarer innen én virkedag.
Niklas Dahlquist · Grunnlegger & daglig leder
Du snakker direkte med en senior partner.
Et kostnadsfritt formøte gir dere:
- Behovsanalyse — mål, omfang og riktig plattform
- En realistisk tidsplan for levering i etapper
- Grunnlag for fast tilbud per etappe — uten forpliktelser
Kontor i Uddevalla, Sverige — vi leverer prosjekter i hele Norden.