Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Dahlquist E-handelskonsultation AB (org.nr 559106-8357), Strömstadsvägen 48, 451 50 Uddevalla, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine på dette nettstedet.

Kontakt: kontakt@dahlquist.se · Tlf: 031-37 62 404

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger i følgende situasjoner:

• Kontaktskjema: Navn, e-post, telefonnummer og melding.
• Møtebooking: Navn, e-post og eventuelt bedriftsnavn.
• Jobbsøknader: Når du søker på en stilling: navn, e-post, telefonnummer, CV, søknadsbrev og lenke til LinkedIn-profilen din.
• Informasjonskapsler og analyse: Anonymisert besøksstatistikk via Google Analytics (med Google Consent Mode v2) og varmekart og maskerte øktopptak via Microsoft Clarity. Ingen analyseverktøy aktiveres før du gir samtykke.

3. Hvordan vi bruker opplysningene dine

• Besvare henvendelser og gi tilbud.
• Booke og gjennomføre møter.
• Forbedre nettstedets funksjonalitet og innhold (anonymisert statistikk).

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler opplysningene dine med grunnlag i berettiget interesse (art. 6.1.f GDPR) for å besvare henvendelser, samt samtykke (art. 6.1.a GDPR) for analysekapsler og markedsføring.

5. Lagring og deling

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet, normalt maks 24 måneder. Vi deler aldri opplysninger med tredjepart i markedsføringsøyemed. Opplysninger kan likevel behandles av våre underleverandører (f.eks. e-postleverandører og hostingtjenester) innenfor EU/EØS.

Søknadsdokumenter, inkludert CV, behandles kun for den aktuelle rekrutteringen og slettes automatisk senest seks måneder etter at du har sendt inn søknaden. CV-filer lagres privat og er kun tilgjengelige for autorisert personell internt — de deles aldri videre.

6. Informasjonskapsler

Nettstedet bruker nødvendige informasjonskapsler for grunnleggende funksjonalitet. Analysekapsler (Google Analytics og Microsoft Clarity) aktiveres først etter at du har gitt samtykke via cookie-banneret vårt. Du kan når som helst endre valgene dine ved å slette informasjonskapsler i nettleseren din. Les mer i vår erklæring om informasjonskapsler.

7. Rettighetene dine

I henhold til GDPR har du rett til å:

• Be om innsyn i personopplysningene dine.
• Be om retting eller sletting.
• Protestere mot behandling.
• Be om begrensning av behandlingen.
• Be om dataportabilitet.
• Klage til Datatilsynet.

Kontakt oss på kontakt@dahlquist.se for å utøve rettighetene dine.

8. Shopify-appen DQ B2B Pricing

DQ B2B Pricing er Shopify-appen vår. Den viser innloggede bedriftskunder deres egne priser i en Shopify-butikk og bruker de samme prisene i kassen. For opplysningene nedenfor er butikkeieren som installerer appen behandlingsansvarlig, og vi behandler dem på vegne av butikkeieren som databehandler.

Hva appen lagrer

• Butikkens domene og tilgangstokenet Shopify utsteder når appen installeres.
• Appinnstillingene: adresse, brukernavn og filstier til butikkeierens eksport fra forretningssystemet (FTP), FTP-passordet og en valgfri Slack-webhookadresse (begge lagres kryptert), navnet på kundemetafeltet som inneholder kundenummeret i forretningssystemet, og meldingen i kassen.
• Prisdata som importeres fra butikkeierens eksport fra forretningssystemet: artikkelnumre, prislister, varegrupper, spesialprislister og regler, samt hver bedriftskundes kundenummer i forretningssystemet med prislisten og rabatten som gjelder for kunden.
• En oversikt over hvilke produktvarianter og kunder appen har skrevet prisdata til, med Shopify-ID-en deres, slik at uendrede priser ikke skrives på nytt.
• Rapporter fra hver import (antall, og feilmeldinger når en import mislykkes).

Appen leser eller lagrer ikke kunders navn, e-postadresser, telefonnumre eller postadresser, og den lagrer ikke ordre- eller betalingsopplysninger.

Hva appen skriver til butikken

Prisdata som appeide metafelt på produktvarianter og kunder, og en automatisk rabatt som bruker prisen til hver innloggede kunde i kassen. Butikkblokken leser metafeltene i temaet. Appen setter ingen informasjonskapsler og sporer ingenting i butikken.

Hvor opplysningene behandles

På serveren vår i Stockholm, Sverige (UpCloud), og hos Shopify. Hvis butikkeieren legger til en Slack-webhook, sendes importrapportene til butikkeierens Slack-arbeidsområde.

Hvor lenge opplysningene lagres

Til butikkeieren avinstallerer appen. Ved avinstallering fjerner appen tilgangen sin til butikken og stopper importen. Når Shopify sender forespørselen om sletting av butikkdata (48 timer etter avinstalleringen), sletter appen alt den lagrer for butikken. Når Shopify sender en forespørsel om sletting av en kundes opplysninger, sletter appen oversikten sin over den kunden.

Kontakt

Spørsmål og forespørsler om appen: support@dahlquist.se. Forespørsler fra butikkeierens kunder om rettighetene deres går via Shopify, som sender dem videre til appen.

Engelsk versjon: Privacy Policy for our Shopify apps